Privacidad y cumplimiento

Ámbito de aplicación y responsables

Esta descripción se aplica al sitio web de ruedas forjadas de LSW, adaptación de modelos, consulta de cotizaciones, registro de productos, cooperación de distribución, soporte posventa y otros servicios iniciados a través de este sitio web.

Antes del lanzamiento oficial del sitio web, se deben anunciar aquí el nombre completo, la dirección registrada, el código de crédito social unificado, la información de contacto del responsable de privacidad y las regiones aplicables de la entidad operativa real. Si un distribuidor o socio autorizado proporciona un servicio de forma independiente, le explicaremos su identidad y responsabilidad antes de transferir la información.

Información que recopilamos

La información que envíe activamente puede incluir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ciudad, marca del vehículo, modelo, año, información del sistema de frenos y llantas, tamaño esperado y tratamiento de la superficie, número de serie del producto, comprobante de compra, fotografías de instalación y contenido de la consulta.

Para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web, también podemos registrar el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el tiempo de acceso, la ruta de la página, la página de origen, los registros de errores y la información necesaria sobre eventos de seguridad. No recopilaremos información personal sensible no relacionada con el servicio a menos que se nos informe explícitamente y obtengamos la autorización adecuada.

Finalidad y base del tratamiento

Utilizamos información relevante para completar la verificación de adaptación del modelo de vehículo, generar cotizaciones, contactar consultores, organizar tiendas autorizadas, procesar pedidos o posventa, realizar el registro de productos y la verificación de garantía, responder a quejas y sugerencias, cumplir con obligaciones legales y mantener la seguridad del sitio web.

La base para el procesamiento puede incluir la realización de servicios o contratos que haya solicitado, el cumplimiento de obligaciones legales, la garantía de la seguridad de la red y de las transacciones y la obtención de su consentimiento por separado cuando sea necesario. Los datos de contacto enviados no se venderán a terceros ni se utilizarán para marketing no relacionado con esta solicitud sin permiso.

Almacenamiento y análisis del navegador

Este sitio web actualmente utiliza el almacenamiento local necesario para guardar la lista de consultas y sus preferencias de almacenamiento para su uso continuo después de cambiar de página; Estos datos se guardan en el navegador actual y se pueden borrar a través de la configuración del navegador.

网站使用 Google Analytics 4 统计访问量、来源、页面浏览和站内交互。GA4 属于可选分析服务，仅在你选择“全部接受”后加载；选择“仅必要”不会启用 GA4，也不会影响产品浏览、车型适配和提交咨询等核心功能。你可以随时通过页脚的“浏览器存储设置”修改选择。

Intercambio, encomienda y divulgación pública

Solo cuando sea realmente necesario para completar el servicio, proporcionaremos el alcance mínimo de información a los proveedores de servicios vinculados, proveedores de tecnología, proveedores de servicios de logística o instalación y a los distribuidores autorizados que usted elija, y les exigiremos que tomen medidas de confidencialidad y seguridad de acuerdo con el acuerdo.

No divulgaremos públicamente su información personal a menos que lo exijan leyes y regulaciones, lo requieran las autoridades regulatorias o judiciales de conformidad con la ley, para proteger la seguridad personal y de la propiedad, o con su autorización explícita. Cuando se produzca una fusión, reorganización o transmisión de negocios, el sucesor será informado de conformidad con la ley y obligado a continuar cumpliendo estas instrucciones.

Procesamiento transfronterizo

La versión preliminar actual no está configurada con servicios de análisis, publicidad o gestión de clientes en el extranjero. Si es necesario transferir información personal al extranjero para operaciones formales, explicaremos con anticipación el destinatario en el extranjero, el propósito del procesamiento, el tipo de información, la ubicación de almacenamiento y las medidas de protección, y completaremos la evaluación, el contrato, la certificación o los procedimientos de consentimiento separados necesarios de acuerdo con las leyes aplicables.

Vida útil y medidas de seguridad

Solo conservamos información dentro del período razonable requerido para completar consultas, pedidos, posventa, garantía y requisitos legales; Los períodos específicos de las diferentes categorías se enumerarán en la versión oficial en línea. Una vez transcurrido el plazo, los datos serán eliminados, anonimizados o archivados de conformidad con la ley.

Adoptaremos medidas como control de acceso, permisos mínimos, cifrado de transmisión, auditoría de registros, copia de seguridad y recuperación, actualizaciones de seguridad y gestión de la confidencialidad del personal. Los servicios de Internet no pueden garantizar una seguridad absoluta; Si ocurre un evento que pueda afectar sus derechos e intereses, tomaremos medidas correctivas y se lo notificaremos de acuerdo con la ley.

Sus derechos a la información personal

En la medida en que lo permita la ley, puede solicitar consultar, copiar, corregir, complementar o eliminar información personal, retirar el consentimiento, restringir o rechazar un procesamiento específico y solicitar una explicación de las reglas de procesamiento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Al enviar una solicitud, podemos verificar su identidad y la información asociada con la solicitud para evitar el acceso no autorizado o la eliminación de la información. Se aceptarán solicitudes generales a través del portal “Contáctenos”; la dirección de correo electrónico dedicada, el límite de tiempo de procesamiento y los canales de apelación deben anunciarse antes del lanzamiento oficial.

Información de menores

Este sitio web y productos servicios están dirigidos principalmente a usuarios de vehículos, concesionarios y empresas cooperativas con plena capacidad de conducta civil, y no se dirigen a menores de edad. Si un menor necesita presentar información, un tutor deberá leer esta declaración y proporcionar la autorización necesaria; Después de descubrir información recopilada sin la autorización adecuada, tomaremos medidas de inmediato, como la eliminación.

Actualizaciones, Contacto y Quejas

Cuando haya cambios importantes en las funciones comerciales, propósitos de procesamiento, socios o requisitos legales, actualizaremos esta descripción e indicaremos la fecha de vigencia; Cuando haya cambios importantes, se lo notificaremos nuevamente a través de indicaciones de la página u otros métodos apropiados.

Para ejercer sus derechos, hacer una pregunta sobre privacidad o presentar una queja, envíela a través de la página Contáctenos. La versión publicada oficialmente debe complementarse con una dirección de correo electrónico de privacidad, un número de contacto, una dirección postal y canales de quejas regulatorios directamente contactables.