يرجى استخدام صفحة تجهيزات السيارة لإرسال معلومات العلامة التجارية والطراز والسنة ونظام الفرامل. لا تزال المسافة بين الفتحات، والفتحة المركزية، وET، ومساحة التحميل والفرجار بحاجة إلى المراجعة من قبل متجر معتمد قبل التثبيت النهائي.
معلومات واضحة عن السيارة لاستفسار أدق.
قبل الاستفسار، اجمع العلامة والطراز والسنة والفئة ومقاسات العجلات والإطارات الحالية. وضّح تعديلات المكابح والتعليق والارتفاع. وإذا كان لديك طراز LSW أو لون أو صورة تركيب مفضلة، فشاركها لتوضيح النتيجة المطلوبة.
لطلب عرض سعر، أكد الكمية ومقاسات الأمام والخلف والتشطيب والملحقات والوجهة. قد تختلف التجهيزات وترتيبات التسليم حسب الحاجة، ويحدد الاتفاق الرسمي النطاق. وصف الطلب كاملاً يقلل المراسلات المتكررة ويسهّل المراجعة لاحقاً.
صِف المشكلة بوضوح لتبدأ الخدمة من الوقائع.
عند التواصل مع الدعم، جهّز الطراز وقناة الشراء وتاريخه وعلامات المنتج المقروءة وصوراً عامة ومقربة. وضّح وقت ظهور المشكلة وحالة السيارة حينها وأي أعمال حديثة على الإطارات أو المكابح أو التعليق لتوفير سياق للمراجعة.
احتفظ بإثبات الشراء والمواصفات المؤكدة لربط المنتج بالطلب. تُراجع الضمانات والملحقات والحلول المقترحة وفق المنتج ووثائقه الرسمية. استخدم رقم الاستفسار نفسه عند إضافة معلومات للحفاظ على استمرارية التواصل.